Postes ouverts

Principales tâches :

• Fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe aux clients
• Promouvoir la vente de visites de service
• Coordonner, planifier et superviser les techniciens de service, installation et mise en route ainsi que la technicienne logistique et transport
• Effectuer les suivis auprès des membres de l’équipe et s’assurer de la disponibilité, de la conformité des travaux, du respect de l’échéancier et des coûts
• S’assurer de la conformité, de la qualité et de la transmission des rapports de visite
• Transmettre les déficiences et améliorations aux différents départements de l’entreprise afin d’apporter les correctifs aux installations futurs
• Responsable de la conformité et de la qualité du service, des installations et des mises en route
• S’assurer du niveau de connaissance et de compétence des techniciens
• Responsable de la mise à jour et du maintien de l’échéancier des interventions
• Supporter techniquement les différents départements de l’entreprise
• Implanter les meilleurs pratiques d’installation, utiliser l’outillage adéquat et effectuer les audits de santé et sécurité sur différents sites
• Participe au rencontre de projets hebdomadaire
• Approuver les feuilles

Compétences :

• Expérience dans l'industrie du bois et du sciage
• Travailler en équipe et entretenir de bonnes relations avec les employés, les sous-traitants et les clients.
• Être disponible pour gérer les imprévus et les urgences sur appel
• Être proactif face aux besoins du client
• Être minutieux et consciencieux afin d’offrir un travail de qualité
• Agir avec tact, diplomatie et respect
• Signaler les situations potentiellement dangereuses et donne l'exemple et fait la promotion des comportements sécuritaires
• Effectuer le volume de travail nécessaire à la réalisation des tâches et prend les moyens nécessaires pour atteindre les résultats attendus

Pour postuler sur ce poste, veuillez nous faire parvenir votre candidature à l'adresse carrieres@carbotech.ca.